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特徴
属人化しない対応方法のしくみとして「T-ASC」によるクラウド型ナレッジデータベースを活用。最新のコールセンターの設備を完備しています。
T-ASCのしくみを活用
都内と佐渡の2拠点によるBCP対応型コールセンターを当社で受託可能です。採用や教育、ナレッジデータベースといった負担やリスクを大きく削減することが可能です。
オペレーターを2拠点に常駐
アウトバウンド業務(フォローコール・新規開拓コール・来場促進コール・アポイント取得コール他)、バックオフィス業務、受付データ入力分析)受付業務実績多数。
専門家による完全監修
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